Política de Privacidade

Tratamento de Dados Pessoais

(No âmbito do regulamento europeu 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados).

  1. A entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais (doravante designados dados) é a Astecaldas, Lda
  2. A Astecaldas, Lda designou um encarregado da proteção de dados que poderá ser contactado através de carta enviada para Astecaldas, Lda – Direção da Qualidade, Rua Casal do Lavradio, nº 6 –  Pav 5, 2500-294 – Caldas da Rainha ou do endereço eletrónico dados@astecaldas.pt
  3. Os dados dos clientes são tratados por serem necessários à execução contratual dos serviços e/ou à venda dos bens requisitados à Astecaldas, ao cumprimento de obrigações legais impostas à Astecaldas, ao prosseguimento de interesses legítimos da Astecaldas  ou porque foram objeto de consentimento. O  não fornecimento dos referidos dados impede que os serviços possam ser realizados e/ou a legislação possa ser cumprida.
  4. Os dados fornecidos serão processados e armazenados informaticamente, destinando-se apenas a serem utilizados para o fim que foi solicitado,  nomeadamente : prestação de serviços, gestão contabilística, fiscal, administrativa e de contencioso, vendas e cumprimento de obrigações legais.
  5. Os dados a recolher ou que nos tenham sido transmitidos previamente por outra entidade (tipicamente o fabricante de um determinado aparelho, seguradora ou outra entidade com a qual o Cliente possui um contrato de assistência) pertencem às seguintes categorias: nome, número de identificação fiscal, contactos telefónicos, morada física e endereço de correio eletrónico.
  6. Os dados serão conservados por períodos de tempo diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação.
  7. É garantido ao Cliente o direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados. O exercício desses direitos pode ser solicitado para o contacto e endereço constantes no artigo 2 acima.
  8. Sem prejuízo da possibilidade de reclamar junto da Astecaldas, o Cliente pode apresentar uma reclamação diretamente à autoridade de controlo: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Este política foi atualizada em Junho de 2021